Service im Detail

Atlassian Schulungen & Enablement

Wir befähigen Ihre Mitarbeiter durch rollenspezifische Trainings und praxisnahes Coaching, Atlassian-Tools sicher zu beherrschen, die Akzeptanz im Unternehmen zu steigern und Arbeitsprozesse nachhaltig zu beschleunigen.

Überblick

Wir machen Ihre Teams fit für Atlassian

Die leistungsstärkste Software entfaltet ihr Potenzial erst, wenn sie von Menschen sicher bedient wird. Oft scheitern Atlassian-Einführungen nicht an der Technik, sondern an fehlender Akzeptanz: Mitarbeiter fühlen sich von Jira-Workflows überfordert, nutzen Confluence nicht strukturiert oder umgehen die Tools komplett.

Unser Enablement-Ansatz geht daher über Standard-Schulungen hinaus. Wir liefern kein theoretisches „Folien-Kino“, sondern praxisnahe Trainings direkt an Ihrer Instanz. Wir befähigen Administratoren, Anwender und Führungskräfte, die Werkzeuge nicht nur zu bedienen, sondern sie effizient für ihren Arbeitsalltag zu nutzen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

Hohe Nutzerakzeptanz: Wenn Mitarbeiter verstehen, wie und warum sie ein Tool nutzen sollen, begeistern sie sich schnell für die Funktionen.

Bessere Datenqualität: Geschulte Anwender pflegen Tickets korrekt und halten Confluence-Bereiche sauber. Das Reporting wird verlässlicher.

Entlastung des Supports: Ihre internen Admins erhalten weniger Trivial-Anfragen ("Wie erstelle ich ein Ticket?"), da die User sicher im Umgang sind.

Schnelleres Onboarding: Standardisierte Schulungsmaterialien und Aufzeichnungen ermöglichen es neuen Mitarbeitern, sofort produktiv zu starten.

Effizienzsteigerung: Geschulte Nutzer navigieren schneller durch die Anwendungen und kommen dank erlernter Best Practices direkter zum Ziel.

Leistungsumfang

Anwender-Schulungen (Basics)

Grundlagen für Jira (Navigation, Ticket-Erstellung, Suche) und Confluence (Seiten erstellen, Funktionen nutzen, Zusammenarbeit). Ziel: Sicherer täglicher Umgang.

Developer-Trainings (Expert)

Spezialisierte Sessions für Entwicklungsteams. Wir zeigen, wie Jira nahtlos in den Dev-Stack (Git, CI/CD) integriert wird, wie man Code-Commits und Branches direkt mit Tickets verknüpft und Agile Boards (Scrum/Kanban) effizient für Sprints und Backlog-Management nutzt.

Admin-Trainings (Advanced)

Intensiv-Workshops für Power-User und System-Admins: Konfiguration von Workflows, Berechtigungsschemata, Feldkonfigurationen und Automatisierung.

Train-the-Trainer

Wir bilden Ihre internen "Champions" (Key User) aus, damit diese das Wissen in den Abteilungen als Multiplikatoren weitergeben können.

Methoden- & Tool-Training

Kombination aus Methodik und Werkzeug. Zum Beispiel: "Scrum mit Jira" oder "ITIL-Prozesse im Jira Service Management".

On-Demand Content

Produktion von kurzen, firmenspezifischen Erklärvideos (Loom/Video) für Ihr Intranet.

Warum sollten Sie Atlassian Schulungen & Enablement mit uns durchführen?

Ein guter Trainer muss das Tool nicht nur kennen, er muss die Praxis verstehen. Wir sind Berater, die täglich in Kundenprojekten arbeiten – dieses Wissen geben wir weiter.

  • Live-Training: Wir schulen nicht an abstrakten Demo-Umgebungen, sondern (wenn gewünscht) direkt in Ihrer Instanz. Wir nutzen Ihre echten Workflows und Daten als Beispiele.
  • Zielgruppengerecht: Ein Entwickler braucht anderes Wissen als ein Marketing-Manager oder ein Administrator. Wir passen Inhalt und Tonalität exakt an die Teilnehmer an.
  • Didaktik statt Monolog: Unsere Sessions sind interaktiv. Wir setzen auf Übungen, Quizzes und direkte Anwendung, damit das Wissen hängen bleibt.
  • Nachhaltige Unterlagen: Wir lassen Sie nicht mit leeren Händen zurück. Sie erhalten Aufzeichnungen, Spickzettel (Cheatsheets) und Handouts zum Nachschlagen.

User Ansatz in Schulungen

Unser Ziel ist es, uns überflüssig zu machen. Wir wollen Wissen in Ihre Organisation transferieren.

  1. Bedarfsanalyse: Wir klären vorab: Wer wird geschult? Welches Vorwissen existiert? Welche konkreten Probleme haben die Nutzer aktuell?
  2. Konzeption & Customizing: Wir stellen die Agenda zusammen. Wir streichen irrelevante Standard-Themen und fokussieren uns auf die Funktionen, die Ihre Teams wirklich brauchen.
  3. Durchführung (Remote oder On-Site): Ob Webinar oder ganztägiger Workshop vor Ort. Wir führen das Training interaktiv durch, mit genügend Raum für Rückfragen und Übungen.
  4. Praxis-Transfer (Floor-Walking): Optional begleiten wir Teams nach dem Training im Arbeitsalltag („Q&A-Sessions“ oder „Sprechstunden“), um Hürden bei der ersten Anwendung sofort zu beseitigen.
  5. Enablement-Material: Bereitstellung von Video-Tutorials oder Confluence-Guides für Ihr internes Wissensmanagement.

Ergebnisse für unsere Kunden

Schulungen sind schwer direkt in Euro zu messen, aber ihre Auswirkungen auf die Produktivität sind eindeutig. Hier sind Beispiele aus unserer Praxis:

Verdopplung der Nutzungsrate

Bei einem Kunden im Gesundheitswesen wurde Confluence zwar lizenziert, aber kaum genutzt. Nach unserer Workshop-Reihe „Wiki-Gärtnern“ stieg die Anzahl der erstellten Seiten und die aktive Nutzung innerhalb von 3 Monaten um 100%.

90% weniger Support-Anfragen

Nach einer gezielten Admin-Schulung für die Key-User der Fachabteilungen konnten diese 9 von 10 Anfragen ihrer Teams selbstständig lösen, ohne die zentrale IT zu belasten.

Cloud-Readiness Checkliste

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Kundenstimmen

Erfahrungsberichte, die für sich sprechen

Lesen Sie, wie unsere Kunden die Zusammenarbeit mit uns bewerten. Unsere Referenzen zeigen aus erster Hand, welche Wirkung eine Zusammenarbeit mit uns auf Ihr Unternehmen hat.

Engelmann Sensor GmbH

Die Bohn Consultancy GmbH hat uns als zuverlässiger Partner bei der Einführung einer skalierbaren Multi-Projektmanagement-Lösung in Jira Cloud begleitet. [...] Klare Empfehlung!

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Dr. Ronald Gleich

Ein ganz hervorragender Partner in allen Fragen des Projektmanagement und auch hinsichtlich IT-Themen. Wir arbeiten sehr gerne mit Herrn Bohn und seinem Team zusammen.

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FERCHAU Nürnberg

Herr Bohn hat im Auftrag von FERCHAU die JIRA-Administration von der initialen Projektplanung bis zum Live-Betrieb in jeder Phase souverän gesteuert.

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